依頼者からの一方的な理由による捜査依頼の中止には、基本的には返金されないのが通常です。
キャンセルする理由としては下記のような場合があります。
・依頼者側の状況が変化してしまった場合
・これ以上の調査の必要がなくなった場合
・調査の対象者が警戒している場合
・契約期日を過ぎても調査の結果が出ずにいても、まだ調査継続中である場合
キャンセル料の目安は探偵社によって違い、特別決まりがある訳ではありません。 又、中にはキャンセルには一切応じないという探偵事務所もありますので、契約前に必ず確認しましょう。
発生するキャンセル料の目安
契約後から調査着手までの間のキャンセル料
調査料金総額の20〜50％位
すでに調査着手している場合のキャンセル料
調査料金総額の30〜100％位